שלום, אני בן 20 עובד בתור פקיד קבלה בבית מלון הנחשב ברמת 5 כוכבים , בתפקיד כבר כשנתיים. נתקלתי הרבה פעמים בחוסר כבוד ואף בפגיעה מילולית ברמה האישית מלקוחות. מהן זכויותיי כאשר אני נתקל במקרה כזה? האם ניתן להפסיק את מתן השירות? האם כל מה שניתן לעשות זה לדווח לממונים עלי? אודה לתגובות.
בתודה מראש,
נ'
- עמוד הבית
- שאל שאלה
- שאלות חדשות
- שאלות שעוררו עניין
- עצות חדשות
- מה קורה כאן?
- מתחם הטיפים
- חיפוש שאלות
-
הרשמה | התחברות