בתחילת אוגוסט התחלתי לעבוד כקופאי בסופר. רבים מתלוננים על הלקוח הישראלי, אבל דווקא אין לי יותר מדי בעיות עם הלקוחות. רוב מוחלט שלהם שקט וסבלני.
הבעיה האמיתית היא הצוות. זה סופר קטן והרוב שם מבוגרים הרבה יותר ממני, בני 50 ו־60 ואפילו יותר. כמובן יש יחס שונה כלפיי בעיקר משתי נשים.
הראשונה היא סגנית המנהלת. אותה אף אחד לא אוהב. היא חצופה מאוד, מדברת בקול רם, חסרת נימוסים. היא אוהבת לקרוא לי לסדר מוצרים, ואני כל כך מתעב את זה. באתי לעבוד כקופאי, למה אני צריך לסדר מוצרים?!
לפני כמה ימים ירדתי במדרגות. הן צרות מאוד כך שרק אדם אחד יכול להיעזר בהן. הייתי כמעט למטה, והיא פשוט החלה לעלות! הייתי צריך להסתובב, לעלות ולרדת שוב.
האישה השנייה היא קופאית. היא מאוד אוהבת לתת לי הערות כל הזמן, להגיד לי איך צריך לעשות משהו. אני זוכר שפעם, אולי בבדיחה, היא אמרה שאני בגיל של הנכד שלה והיא יכולה להגיד לי מה שבא לה. בחיי שההערות האלה מתחילות לעצבן אותי. אגב איתה יש הכי הרבה ריבים עם לקוחות.
אני עובד כמעט ארבעה חודשים וכבר רוצה להתפטר. ולא כי אני לא אוהב את העבודה שלי, זו עבודה נוחה מאוד! אבל אני כבר לא יכול לסבול את היחס השונה בגלל הגיל שלי, את ההערות המעצבנות האלה ולסדר מוצרים.
דרך אגב הסגנית חצופה לכולם, אבל אף אחד מהעובדים לא אמר שהיא התחילה לעלות או לרדת במדרגות כשהם נעזרו בהן! אם כי שאלתי את האחמ״שית, והיא אמרה שהיא באמת כזאת, ״לא מסתכלת והולכת דוך״. לא יודע.
ויש עוד משהו מעצבן שהיא עושה. יש אצלנו עגלות קטנות וקלות, ושמתי לב שהיא מבקשת רק ממני להחזיר אותן למקום. זו לא עבודה קשה, אבל למה אם יש עוד שתי קופאיות, אני הוא זה שצריך להחזיר את העגלות? בד״כ השומרים מחזירים, אבל אם לא הם, היא מבקשת ממני.
ועוד הבהרה: יש עוד קופאית שהיא מבקשת ממנה לסדר מוצרים כל הזמן. אבל דווקא מההיא שמעירה לי כל הזמן לא ראיתי שהיא ביקשה.
בקיצור איך להתמודד? לספוג? לריב? אני לא כזה טוב בלעמוד על שלי, אני מודה. ברור שאני גם לא אוכל ״להתחצף״ לסגנית, אז אולי לפחות תיתנו לי טיפים להתמודד עם ההערות של הקופאית.
- עמוד הבית
- שאל שאלה
- שאלות חדשות
- שאלות שעוררו עניין
- עצות חדשות
- מה קורה כאן?
- מתחם הטיפים
- חיפוש שאלות
-
הרשמה | התחברות




















כתיבת עצות בקלות ובמהירות
מעקב אחר הדירוגים שהתקבלו לעצות שלך
מעקב אחר העצות שכתבת והתגובות שהתקבלו
ניהול התראות חכמות לתכנים שכתבת ושתרצה לעקוב אחריהם
ללא צורך בכתיבת פרטייך האישיים בהוספת עצות ותגובות






































2025