עבודה וקריירה עבודה וקריירה
 
שאלה 40394
 
הזמן
 
דווח
 
נהל
  0 אנשים צפו, 0 כתבו עצות, ו-0 דרגו את העצות.

איך לפנות ללקוחות ואיך לגרום להם להיות מרוצים מהשירות שלי?

gal בת 18 | כתבה את השאלה ב-28/08/14 בשעה 11:53

שלום לגולשים המקסימים!
אני בת 18, לקראת גיוס..
אשמח לעזרה -
התחלתי לעבוד בחנות נעליים.. מעולם לא התעסקתי בתחום של מכירות כך שזה חדש לי. יש לי קליטה מהירה כך שאת רוב הפואנטה הבנתי. עם מעט תרגול אהיה בקיאה יותר. יש דבר כזה שנקרא פרמיות.. למה הכוונה? הבנתי שזה ככ שאני מוכרת יותר כך אקבל יותר שכר. לא?
לקוחות פונים אליי, אני מנסה לעזור ולהיות סבלנית.. אבל הם לפעמים מתקילים אותי, ואין לי מושג מה לענות להם. למשל - 'באילו מידות יש לך את המידה הזו?' , 'מה הנעליים עם ההנחה הכי משמעותית?',
אני נתקעת.. ולא רוצה להטעות אותם.. אני מוודאת בכל פעם..
חפרתי לבחורה שעובדת איתי.. לא נעים לי. שאלתי אותה מלא שאלות.. בכל פעם אני מנסה לתרגל ← כאשר רגוע, לקחת נעל ולחפש את הזוג שלה מבין הקרטונים.. אני יודעת שזה דבילי..
אבל יש לי רצון ללמוד.
מה לעשות? אני פונה ללקוחות: 'היי, מה שלומכם? זקוקים לעזרה?'
יש לכם דרכים אחרות לפנות אליהם? ואיך לגרום ללקוחות להיות מרוצים מהשירות שלי? שיגשו לקופה שיאמרו שעזרתי להם..
אני זקוקה לעבודה הזו. תודה מראש ♡

 
הזמן
 
דווח
 
נהל

אצלנו, כל אחד יכול להוסיף עצה... גם מבלי להירשם!
אבל אנו ממליצים לך להירשם למערכת המייעצים
ההרשמה קצרה וללא שום תשלום.

אז, בשביל מה להירשם?

כתיבת עצות בקלות ובמהירות
מעקב אחר הדירוגים שהתקבלו לעצות שלך
מעקב אחר העצות שכתבת והתגובות שהתקבלו
ניהול התראות חכמות לתכנים שכתבת ושתרצה לעקוב אחריהם
ללא צורך בכתיבת פרטייך האישיים בהוספת עצות ותגובות

הוספת עצה ללא הרשמה

עצות הגולשים (4) כיצד להציג? מהאהודות מהפחות אהודות מהחדשות

  • בטעינה...

עוד ממדור "עבודה וקריירה"

חדשות במדור
אקראיות במדור

השאלות הנצפות היום במדור

היום
השבוע
החודש

עכשיו ב-AskPeople

עוררו עניין
חדשות

שאלות חדשות ב AskPeople  

טוען...
הצג עוד שאלות חדשות