עבודה וקריירה עבודה וקריירה
 
שאלה 81073
 
הזמן
 
דווח
 
נהל
  0 אנשים צפו, 0 כתבו עצות, ו-0 דרגו את העצות.

התייחסתי מגעיל ללקוחות בעבודה שלי רק כי הם היו ערבים, מרגישה רע עם עצמי...

ס' בת 18 | כתבה את השאלה ב-20/07/15 בשעה 23:55

אני עובדת בפארק מים בתור קופאית.
והיה ביומיים האחרונים לערבים איזה חג ובאו מלא ערבים.
ואני תמיד שנאתי את הערבים אז גם בעבודה התייחסתי אליהם בגישה כזאת שאני שונאת אותם.

גם שמתי כפפות בעבודה למרות שבדרך כלל אני לא עובדת עם כפפות אבל הפעם נגעלתי והם שמו לב לזה שנגעלתי..

ובאה משפחה ואיזה מבוגרת ערביה שאלה אותי אם היא יכולה לקבל החזר כספי אם יהיה בפנים הרבה אנשים ולא יתאים לה.. אז עניתי לה בעצבים שאי אפשר והיא לא חייבת להיות פה.

וגם בא איזה זוג ולא היה לי כוח אליהם כי זה היה בסוף יום והוא בא לשלם עליו ועל אישתו ועל הילד שלו.. ואצלנו לוקחים תשלום מגיל 3. והוא היה ניראה לי יותר מ 3 אז התווכחתי על הלקוח ועניתי לו ממש לא יפה למרות שהוא היה נחמד אלי. הוא נתן לי מאה שקל כדי לשלם ואמרתי לו שחסר לו כסף והוא אמר שהילד שלו בכלל לא אמור לשלם וזרקתי עליו את השטר של המאה ואמרתי לו שיביא לי את מה שחסר לו או שהוא לא נכנס. ואז הוא הראה לי את התעודת זהות וראיתי שהילד שלו באמת פחות מגיל 3.
והתביישתי להסתכל עליו אפילו ולקחתי לו על שני אנשים בסוף כמו שהייתי צריכה מההתחלה. אפילו לא ביקשתי סליחה והייתי ממש מבויישת מהתננהגות שלי.

אין לי מושג למה התנהגתי ככה באותו היום.. באמת שאני נגעלת מעצמי כי זאת הכי לא אני וכל מי שמכיר אותי יודע כמה אני טובה ושאני לא ככה. ובדרך כלל לקוחות שמגיעים אליי תמיד אומרים לי שאני הקופאית הכי חמודה ותמיד מפרגנים לי בהכל.

ועכשיו אני מרגישה ממש רע עם עצמי כי יצאתי גזענית ברמות!!
תמיד לא אהבתי אותם אבל אני יודעת שהייתי צריכה לעשות הפרדה בעבודה ולתת להם שירות טוב.

איך להתמודד עם זה ולעשות את ההפרדה בעבודה?

בטח תגידו שאני גזענית ותיצאו עליי אבל זה מגיע לי.

 
הזמן
 
דווח
 
נהל

אצלנו, כל אחד יכול להוסיף עצה... גם מבלי להירשם!
אבל אנו ממליצים לך להירשם למערכת המייעצים
ההרשמה קצרה וללא שום תשלום.

אז, בשביל מה להירשם?

כתיבת עצות בקלות ובמהירות
מעקב אחר הדירוגים שהתקבלו לעצות שלך
מעקב אחר העצות שכתבת והתגובות שהתקבלו
ניהול התראות חכמות לתכנים שכתבת ושתרצה לעקוב אחריהם
ללא צורך בכתיבת פרטייך האישיים בהוספת עצות ותגובות

הוספת עצה ללא הרשמה

עצות הגולשים (30) כיצד להציג? מהאהודות מהפחות אהודות מהחדשות

  • בטעינה...

עוד ממדור "עבודה וקריירה"

חדשות במדור
אקראיות במדור

השאלות הנצפות היום במדור

היום
השבוע
החודש

עכשיו ב-AskPeople

עוררו עניין
חדשות

שאלות חדשות ב AskPeople  

טוען...
הצג עוד שאלות חדשות