שלום לכולם, אני מצטערת מראש על האורך.
קוראים לי שרון (שם בדוי) אני בת 28, ועובדת כבר שלושה חודשים בעבודה שצריך להקליד ממצאים בצורה מדוייקת בלי שגיאות , המנהלים עוברים על זה להגהה ואז שולחים ללקוחות.
ב90 אחוז מהעבודה אני עושה את זה באופן מדוייק, אבל מאחר ויש לי הפרעת קשב וריכוז, שפתאום נכנס טלפון או לקוח אז יוצא שאני טועה במשהו קטן בהקלדה, למשל לשים רווח בין המילים , מפספסת את הספרה 0 , מפספסת לרשום את שם הלקוח בטופס וכן הלאה, המנהלים מרשים לעצמם לצעוק עליי, והם אפילו לא מתביישים להגיד את זה שבגלל שהם מנהלים שלי הם יכולים לצעוק עליי ואני צריכה לקבל את זה! אבל זה משפיע עליי רגשית כל-כך , אני מרגישה שזה פשוט לא הוגן שאחרי שאני מצליחה להקליד 20 טפסים ובאחד טעיתי ככה צועקים עליי, אז אני לפעמים גם מרימה את הקול, כי אני פשוט מרגישה שאני לא יכולה יותר לספוג את הצעקות האלה! אמרתי לאחד מהם שזה שאני המזכירה שלו והוא המנהל שלי זה לא הופך אותי לשק החבטות שלו, שאני לא רובוט , אני בן-אדם ויש לי גם הפרעת קשב, אז יוצא שיש טעויות, שאני לא עושה את זה בכוונה וכו׳
כל פעם מחדש זה קורה שהם צועקים עליי ואני מנסה להתמודד עם זה- אם זה באדישות, בלנסות להסביר את עצמי בקול רגוע, אך זה לא עוזר, אז יוצא שאני מתפרצת כמו הר געש כי אני בסערת רגשות.
אשמח אם תעזרו לי ותגידו לי מה אתם הייתם עושים במצב כזה, איך אתם הייתם מתמודדים?
בבקשה אל תשפטו אותי שעניתי חזרה, אני יודעת שזה לא בסדר ולא תמיד צריכים להיות צודקים אלא חכמים ולדעת לבלוע צפרדעים אבל זה פשוט הגיע למצב שאני כבר לא מרגישה טוב פיזית או נפשית.
תודה לעונים.
- עמוד הבית
- שאל שאלה
- שאלות חדשות
- שאלות שעוררו עניין
- עצות חדשות
- מה קורה כאן?
- מתחם הטיפים
- חיפוש שאלות
-
הרשמה | התחברות