איך אני יכולה לדעת האם היא מגישה נגדי תלונה?

שלום אסקפיפול.

אני לחוצה מאוד ואני צריכה הסברים וקצת תמיכה.
לפני שנתיים עבדתי במקום עבודה והייתה לי שם חברה מאוד טובה
היא הייתה מבזבזת מכרטיס האשראי שלה אלפי שקלים ולכן נכנסה למינוס.
היא נתנה לי לשמור על האשראי תקופה ארוכה וזה מה שעשיתי.
שמתי את האשראי שלה בארנק שלי יחד עם שלי שלא אאבד אותו
יום אחד שישבנו לעבוד היא ביקשה שאזמין לה משהו מאתר אינטרנטי שאני מזמינה ממנו הרבה אבל מהאשראי שלה וזה מה שעשיתי.
במהלך הזמן אני המשכתי להזמין מהאתר הקבוע ולדעתי נשמרו הפרטי אשראי שלה במקום שלי משהו שלעולם לא בדקתי מאז שהזנתי את האשראי שלי כי כתבתי אשראי אורח שהזמנתי, במעלה הזמן החלפתי טלפון וכמובן הזנתי מחדש את הפרטים שלי באתר והמשכתי להזמין ממנו.
בתקופה הזו החזרתי לה כבר את האשראי כי היא התייצבה מבחינה כלכלית

לאחר תקופה לא מבוטלת החברה נכנסה שוב למינוס מאשראי אחר..
ואז הוציאה פירוט ורק כעסה עלי ולא הסכימה לדבר איתי
בהתחלה לא הבנתי על מה מדובר אבל היא לא אמרה לי כלום..
התרחקנו מאד אבל במקביל המשכנו לעבוד יחד כאילו הכל בסדר
הרגשתי שמשהו קרה וניסתי לדבר איתה היא אמרה שהיא לא רוצה לדבר על זה.
אמרתי אוקי, והמשכתי הלאה
המשכנו לעבוד יחד באותו מקום כמעט שנה נוספת והכל היה כרגיל לא כמו בעבר

אחרי שסיימתי לעבוד שם ועברתי לסניף של החברה באזור אחר של הארץ התקשר אלי הבוס שלה ואמר לי שלפני שהיא פותחת לי תיק על גניבה!!!! הוא רוצה לסגור את זה בצורה יפה כי הוא מכיר אותי וזה לא מסתדר לו.

אני ניסתי ליצור קשר עם הבחורה אך היא לא ענתה לי כלל.
מעולם לא ראיתי את החיובים ומדובר בשנה וחצי אחורנית
בכל אופן אחרי שהצלחתי ליצור קשר עם בן זוגה הוא דיבר איתי ושלח לי את החיובים פניתי לאתר שממנו יש את ההזמנות ואכן הזמנתי באשראי שלה
כמובן שהחזרתי כל מה שהיה נראה לי הגיוני או שהצלחתי לאתר שאכן הזמנתי כי זה לא כסף שלי בלי להסס
התנצלתי כי באמת לא ידעתי ולא שמתי לב וזה לא נעשה בזדון ואני לא גונבת ולא עושה דברים כאלה .
אני מפחדת מהדברים האלה כמו מאש
ואני לא מבינה איך לא בדקתי או לא חשבתי לבדוק ואני מאשימה את עצמי יום ולילה על זה

עכשיו, החזרתי את הכסף דרך העברה בנקאית
האם היא יכולה להגיש נגדי עדיין תלונה? במידה וכן על מה ?
ובמידה וכן איך אני יכולה לדעת שהיא בתהליך?

יש לציין שאנחנו לא בקשר כלל ולמען האמת אני מתביישת מאד כי לעולם לא הייתי בסיטואציה שמאשימים אותי בגניבה ואני מפחדת מאד ולמען האמת קצת נפגעתי כממישהי שהיא אחותי לכל דבר היא מאשימה אותי בגניבה בלי לדבר איתי או לשמוע את הצד שלי.
אני עובדת במקום מסודר, מצטיינת מספר שנים ברצף .. ואני מפחדת שהיא תהרוס לי את מה שבניתי בחברה או שיופצו שמועות
קודמתי לא מזמן להיות מנהלת מחלקה בתחומי.
בנוסף אני לא מצליחה להתגבר על המועקה של המקרה הזה.. אני מרגישה אשמה אבל מצד שני ניסתי ליצור איתה קשר להסביר לה שזה לא בזדון אלא בטעות וברגע שראיתי את החיובים ישר התחלתי לבדוק כי זה לא פייר ולא הייתי רוצה שיעשו לי זאת. מדובר בסכום לא קטן של 3600 הזמנות במשך 6 חודשים לדעתי

תודה
ומצטערת מאד על החפירה