היי
אני ואחותי קנינו שתי זוגות נעליים בסקופ אתמול בסניף ירושלים
שתי הזוגות הם אותו דגם במידות שונות
כשהגענו הביתה נפל אבזם מזוג אחד
החלטנו להחזיר את 2 הזוגות מכיון שהבנו שזה דגם דפוק.
היום היינו בקניון מודיעין ונכנסנו להחזיר את הנעליים
המוכרת נכנסה למחסן דיברה בטלפון עם המנהלת וכשיצאה טענה שיש לה בעיה בתקשורת במחשב ולכן לא ניתן לעשות החזר כספי
אנחנו גרים בבית שמש אז הלכנו לסניף בבית שמש המנהלת גם נכנסה למחסן דיברה בטלפון וכשיצאה טענה שלפי הסוליה זה נראה משומש ולכן לא ניתן לקבל החזר על הנעליים .הסוליה היתה יחסית נקיה אבל מדדנו את זה בחנות אז זה טיפה התלכלך
כשהתווכנו איתה והסברנו שלא השתמשנו נעליים וקנינו אתמול היא אמרה לנו זה מה יש .אני לא נותנת לכם יותר שירות תשארו מצידי בחנות אני לא ממשיכה לתת לכם שירות .אם אתם רוצים אתם יוכלים לפנות לשרות לקוחות
זה נראה שסקופ יודעים שיש להם בעיה בדגם ולכן לא מוכנים להחזיר את זה
אשמח לעצות איך לקבל החזר למרות שהם מתעקשים שלא לתת
- עמוד הבית
- שאל שאלה
- שאלות חדשות
- שאלות שעוררו עניין
- עצות חדשות
- מה קורה כאן?
- מתחם הטיפים
- מדורים
- חיפוש שאלות
-
הרשמה | התחברות
הוספת סרטון מ-YouTube
כתיבת עצות בקלות ובמהירות
מעקב אחר הדירוגים שהתקבלו לעצות שלך
מעקב אחר העצות שכתבת והתגובות שהתקבלו
ניהול התראות חכמות לתכנים שכתבת ושתרצה לעקוב אחריהם
ללא צורך בכתיבת פרטייך האישיים בהוספת עצות ותגובות
2025