טופס 55 ומעבר מידי ודחוף לבסיס סגור!

היי אני זקוקה נואשות לעזרה!!!!!!
אני יודעת שזה ארוך אבל אעריך מאד אם תוכלו להקדיש ממש כמה דקות מזמנכם בבקשה,

החברה הכי טובה שלי היא בת 18.5 והיא משרתת כמשקית חינוך בבסיס פתוח,
כרגע היא בתהליכי הגשת טופס 55 מסיבות אלו-

1.קשה לה מאד ביחידה שלה-
כל יום היא מתקשרת אליי עם דמעות בעקבות כך שהבנות ביחידה שלה לא נחמדות אליה ומעליבות אותה למרות שהיא לא מפסיקה להיות נחמדה אליהן.

2.ובנוסף היא מאד רוצה לשרת בבסיס סגור בשביל שירות משמעותי יותר.

היא ילדה מדהימה ואיכותית אבל מהרגע שהיא התגייסה ונכנסה ליחידה שלה המצב הבריאותי שלה מאד הידרדר, היא פתאום מתעלפת על בסיס יומי ומקיאה הרבה בפתאומיות (לא במכוון) ואני דואגת לה.
הייתה לה שנה קשה ומגיע לה נחת אני לחוצה ורוצה לעזור לה נואשות!!

היא אמרה לי שהיא יודעת איך התהליך עובד ודיברה עם אנשים ביחידה שלה, אבל אני מרגישה שהם לא רוצים בטובתה ואני לא סומכת עליהם.
אני מאד אעריך אם מישהו יוכל לעזור לי,
אז הבקשות/ שאלות שלי הן אלו:

1.התהליך-
קודם כל אשמח מאד אם מישהו שמכיר את התהליך של ההגשת טופס 55 ויודע ויכול להסביר לי עליו בפירוט רב הכי שאפשר ועל כל השלבים שהוא כולל זה יהיה מדהים!.

2.ניסיון אישי-
אם מישהו מכיר את התהליך באופן אישי והגיש בעבר את הטופס ובאמת הצליח לעבור או גם לא אבל יכול לתת לי עצות או טיפים טובים, אני מאד מאד אשמח לשמוע על כך.

3. בסיס ספציפי-
אם היא שמעה באופן כללי על בסיס מסויים ומכוונת לאגיע אליו מאד זה אפשרי?

4. קשרים-
ההורים שלה אבודים ומתוסכלים מהמצב ומוכנים לעשות הכל כדי שמצבה ישתפר,
אמא שלה חלתה בקורונה(והבריאה) ואני מציינת זאת
כי רוב העיסוק בבית בחודשים האחרונים היה סביב אמא שלה, ולכן ההורים שלה גילו רק עכשיו על הכל והמומים,
לכן בלת ברירה התחילו לחפש קשרים...
ולאחר המון חיפושים הם הצליחו למצוא מישהו בדרגה בכירה סאל או אלמ שיכול למשוך אותה ליחידה שלו-

הבטחתי להם שאנסה לברר את הדברים הבאים-
אז האם מישהו יודע:
1.מהו השלב שבו צריך להתחיל לדבר עם הבכיר.

2.באיזה שלב בתהליך הבכיר צריך להתחיל לפעול למענה?
*האם באותו הרגע שהטופס מוגש?
*האם זה ברגע שהטופס גם הוגש וגם מאושר? וכו׳...
*האם זה ברגע שרק האנשים ביחידה מאשרים או שכל כל הועדות מאושרות לגמרי על ידי כל הגטרמים?

3.ועם מי הבכיר צריך לדבר בעצם ביחידה שלה?


לא אחפור יותר מידי, אבל אם למישהו יש מושג לגבי עניין הקשרים, כל דבר קטן, זה יעזור מאד.

שוב חשוב לי לציין שבאמת היא ילדה טובה, היא חיה בתנאים טובים ויש לה המון חברים וחברות בבית שאוהבים ודואגים לה ולבריאות שלה. אנחנו לא ניתן לאף אחד לפגוע בה וכמובן שהבנות נלקחו לשיחה כדי שלא יפגעו או יעליבו מישהו נוסף.
פשוט בצבא היא נפלה בין הכיסאות וזה קורה- ולכן אנחנו פועלים למענה הכי שאפשר.

אני באמת פונה ללבכם,
אשמח לעזרה ואעריך מאד כל מי שיש לו ידע או תרומה בנושא!!
תודה מראש!!!!!!!