בקיצור הלכתי לחול לתקופה של חודש וחצי חודשיים בערך
כשהייתי בחול לא יכולתי כמובן לשים לב ולראות מה הולך עם החשבון בנק שלי
חזרתי לפה ואני נכנסת לאפליקציה ומגלה שמשכו לי סכומים של אלף שקל פה אלף שקל שם...כמה סכומים מעטים פה מה שמתקרב לסכום של 7000 ש"ח בערך, הכל נמשך תחת השם "ישראכרט".
ישר הלכתי אחורה ובדקתי בעובר ושב...גיליתי שמשכו לי סכומים מאוד קטנים עוד לפני שהלכתי לחו"ל אבל לא שמתי לב כי היה מדובר בסכומים קטנים של -19 ש"ח ככה.
בדקתי ושמתי לב שאיזשהי אפליקציה שהורדתי מורידה לי בקביעות סכומים של -19 כל שבוע...לאפליקציה קוראים ghostegro.com
יכול להיות שרכשתי איזשהו שירות חד פעמי אבל זה לא מצדיק את זה שהם ממשיכים לקחת ממני כספים ואין לי מושג באיזה זכות.
ישר התקשרתי לחברת ישראכרט, ביטלתי את הכרטיסים שיש לי, והם הבטיחו לבדוק לי את זה ובמידה ואני צודקת לתת פיצוי.
בקיצור עבר שבוע והם באמת החזירו לי את הכסף...אבל הם החזירו לי סכום של 6 אלף ש"ח ולא 7000. בנוסף הם נתנו פיצוי של כ550 ש"ח.
מה לעשות? לדרוש את 900-1000 שח בחזרה?
היום נכנסתי ואני רואה שוב את האפליקציה משכה ממני -19 ש"ח...זה מופיע לי שהיא משכה אבל רשום שהיא בפועל לא באמת משכה והסכום בבנק הוא אותו סכום, גם כשאני עוברת לדף של העובר ושב באפליקציה ולא דף הבית לא רשום לי שהאפליקציה משכה.
בקיצור מה העניין?
אני אמורה להחליף חשבון בנק?
- עמוד הבית
- שאל שאלה
- שאלות חדשות
- שאלות שעוררו עניין
- עצות חדשות
- מה קורה כאן?
- מתחם הטיפים
- חיפוש שאלות
-
הרשמה | התחברות