אני עובד ברשת מאוד מפורסמת שכולם מכירים וכמעט כולם פוקדים אותה לפחות פעם בשבוע. בסניף, שנמצאת בקניון מאוד ידוע במרכז, ישנן ארבע מחלקות. כולנו עובדים יחד אבל אנחנו לא נותנים שירות ללקוחות שצריכים את המחלקות האחרות
במחלקה מסויימת, שאם אתם מנחשים איזו רשת אני מדבר אתם כנראה מודעים לאיזו מחלקה אני מתייחס, ישנם תשעה עובדים שמחלוקים לשני בעלי תפקידים. הם חמישה ערבים, ארבעה מוסלמים ונוצרי אחד שהוא כנראה מהצד האמרני. וארבעה יהודים ששלושה מהם הם מהתפקיד השני וה"פחות נחשב"
מאז המלחמה ישנה מתיחות רבה במחלקה הזו. אף פעם זה לא הגיע לאיזה פיצוץ מסויים אבל האווירה שם לא כמו שהייתה לפני המלחמה. היהודים והערבים לא לוקחים יותר משמרות אחד עם השני. בהפסקות הם לא מדברים בכלל. וגם כאשר ישנן אזעקות העובדים הערבים, למעט הנוצרי, לא הולכים למקלט של הקניון יחד עם שאר האנשים שבנמצאים בקניון.
בין התפקידים שלי בסניף, כעובד המחלקה הכללית, זה לתת שירות בטלפון. אני מסתובב עם טלפון ועונה לשיחות של לקוחות. אם מישהו צריך עזרה של אחת המחלקות אני מעביר את השיחה לטלפונים הפנימייים שלהם ומודיע בכריזה שיש להם שיחה. לפני כמה ימים במשמרת שלי היה לקוח שהיה צריך עזרה של אותה המחלקה. פעמיים לא ענו לו שם אז החלטתי לתת את הטלפון שלי ידנית. אני מגיע לחדר ששם נמצאים העובדים מהתפקיד השני. שתי המוסלמיות היו שם. ואני מסביר שמישהו צריך עזרה מהמחלקה שלהם ואין מענה. אני מגיש להן את הטלפון. במקום לקחת ולתת שירות ללקוח. הן הסתכלו אחת על השנייה בצורה מאוד לא נעימה. הבעת הפנים שלהן הראתה כאילו הן ממש לא רוצות לקחת ממני את הטלפון. איזה שתי דקות אני עומד והן ככה מלחששות מי מהן תיקח את הטלפון. הן אפילו רצו שהעובד הנוצרי ייקח את הטלפון ממני אבל הוא היה בהפסקה. אמרתי "הלוקח מחכה" ואחת מהם "וויתרה" ולקחה את הטלפון ממני כאשר היא מחזיקה אותו בין האגודל לאצבע, כאילו היא מחזיקה שקית שאשפה את הצואה של הכלב.
אני הייתי בשוק. זה כאילו הן חושבות שאני איזה יהודי מצורע ולקחת ממני את הטלפון זה דבר מדבק.
אני בכללי אדם שיכול להיות מאוד דרמטי ולפעמים אני מפרש את הסביבה שלי בצורה הרבה יותר דרמטית ממה שהיא. ואני תוהה לעצמי, האם אני מגזים עם מה שאני חושב, שאו שבאמת מדובר בסוג של אירוע גזעני כלפיי בגלל שאני יהודי. מה אתם חושבים?
- עמוד הבית
- שאל שאלה
- שאלות חדשות
- שאלות שעוררו עניין
- עצות חדשות
- מה קורה כאן?
- מתחם הטיפים
- חיפוש שאלות
-
הרשמה | התחברות