אני עובדת בחנות נעליים כמוכרת. ובסהכ מרוצה. היום היה עלי המון לחץ, אנשים שיגעו אותי, היו חסרי סבלנות. למרות הכל, שמרתי על קור רוח וניסיתי לעזור. עזרתי ללקוח, ולפתע לקוח אחר רצה נעל מסויימת, עניתי לו בנימוס: 'רק רגע אדוני, כשאסיים עם הלקוח אעזור לך', והוא בשלו: 'תביאי לי', לאט לאט הוא הרים את טון הדיבור, והתחיל לצרוח עלי לעיניי כל הלקוחות. לא עניתי לו, שתקתי. קרה לי מקרה דומה (לקוח כמעט הרביץ לי)
בשלב מסויים הוא כמעט העיף עלי נעל. החלטתי לפנות למנהלת: 'יש שם לקוח, מתנהג מזעזע, אני לא מתמודדת איתו'. פעלתי בחכמה?
שורה תחתונה,
נמאס לי כבר לסבול את היחס הזה!
אני צריכה לסכן את עצמי????
חמומי מוח! חולי נפש! עוד רגע יוציאו סכין.
לא חסרים מקרים.
יכלתי להתעמת איתו, וכתוצאה מכך היו מפטרים אותי.
מכעיס אותי שהם חושבים שאני עובדת אצלם, מותר להם לדבר אליי איך שמתחשק להם.. באופן מזלזל ומשפיל!
אני לא לוקחת ללב, נכנס מאוזן אחת ויוצא מהשנייה..
אוף.
- עמוד הבית
- שאל שאלה
- שאלות חדשות
- שאלות שעוררו עניין
- עצות חדשות
- מה קורה כאן?
- מתחם הטיפים
- חיפוש שאלות
-
הרשמה | התחברות