אני בהתלבטות קשה מאוד ואני מוכרחת את העצות שלכם.
אני עובדת בתפקיד די בכיר בחברת סלולאר ממובילות בארץ.
בחודשים האחרונים היה אצלנו תחלופת בכירים בסניף... דבר שגרר שיחות צוות, הדרכות חדשות, רענון הנחיות ועוד.
לפני שבועיים, מנהל הסניף עשה לנו "שיחת נזיפה" על השירות, על האחוז הנמוך של מכירת המכשירים הסלולארים ועוד דברים לא תקניים בחברה.
המנהל הסביר לנו מס' דברים ובעיקר שם דגש על מה ל-א אומרים ללקוח ומה כן.
הוא ממש הסביר לנו איך למכור, מה להגיד ומה לסלף, מה לא אומרים ובמה משקרים.
עברו שבועיים, כל השבועיים האלה אני רואה את כל העובדים ממלאים אחר ההוראות שלו ועושים את זה למרות שזה רמאות, עקיצה, לא מוסרי, מזעזע עד כדי גניבה מהכיס של הלקוחות.
זה מחרפן אותי ואני מרגישה זולה שאני עובדת שם...
עם זאת, אני בת 32, זה לא שאני יכולה עכשיו להתפתח בקריירה אחרת.
אני באמת בצומת התלבטויות קשה!
מה עושים?
מתפטרים למען הצדק ומוציאים את הסיפור לאור? מתפטרים ושותקים? נשארים ושותקים? מה לעשות?
- עמוד הבית
- שאל שאלה
- שאלות חדשות
- שאלות שעוררו עניין
- עצות חדשות
- מה קורה כאן?
- מתחם הטיפים
- חיפוש שאלות
-
הרשמה | התחברות