חברים ואנשים חברים ואנשים
 
שאלה 158741
 
הזמן
 
דווח
 
נהל
  0 אנשים צפו, 0 כתבו עצות, 0 השתתפו בסקר ו-0 דרגו את העצות.

כאחד שעובד כבר כמה שנים בשירות לקוחות , למה אנשים חושבים שמגיע להם הכל?

שירות בן 26 | כתב את השאלה ב-23/02/17 בשעה 17:15

כאחד שעובד כבר כמה שנים בשירות לקוחות בכל מיני חברות שונות,
אני מופתע לגלות ומתאכזב בערך מידי יום מהישראלי המכוער.
הישראלי שחושב שמגיע לו הכל, זה שיתעקש, יריב ויצרח על כל דבר , גם כשהוא יודע שהוא טועה.
זה שידבר אל אנשי השירות כאילו היו אחרוני האדם, יחס שהוא לא היה מתייחס גם לשונאיו.
קל לדרוש , לצרוח ולהתנגח - הכל על מנת להשיג את המבוקש גם כשהמבוקש לא אמור להגיע.
הזלזול גם במה שאומרים ומבקשים משהו אחר אוטומטית, לא כי אופן הטיפול לא בסדר אלא כי התשובה לא מוצאת חן בעינהם.
האנשים שמבקשים פיצוי על משהו שקיבלו מראש כמתנה, והשתמשו בה...

קחו את זה לתשומת לבכם, ואל תהיו כאלה. כי יום אחד , הילדים שלכם והאחים הקטנים שלכם יעבדו גם בשירות לקוחות ויסבלו מהיחס המגעיל

איך אתם מתייחסים לאנשי שירות?

מוציאים עליהם את כל התסכול
 
5
כמו שהייתי רוצה שיתייחסו אליי
 
55
תלוי, אם הם נותנים לי את מה שאני רוצה
 
14
 
הזמן
 
דווח
 
נהל

אצלנו, כל אחד יכול להוסיף עצה... גם מבלי להירשם!
אבל אנו ממליצים לך להירשם למערכת המייעצים
ההרשמה קצרה וללא שום תשלום.

אז, בשביל מה להירשם?

כתיבת עצות בקלות ובמהירות
מעקב אחר הדירוגים שהתקבלו לעצות שלך
מעקב אחר העצות שכתבת והתגובות שהתקבלו
ניהול התראות חכמות לתכנים שכתבת ושתרצה לעקוב אחריהם
ללא צורך בכתיבת פרטייך האישיים בהוספת עצות ותגובות

הוספת עצה ללא הרשמה

עצות הגולשים (12) כיצד להציג? מהאהודות מהפחות אהודות מהחדשות

  • בטעינה...

עוד ממדור "חברים ואנשים"

חדשות במדור
אקראיות במדור

השאלות הנצפות היום במדור

היום
השבוע
החודש

עכשיו ב-AskPeople

עוררו עניין
חדשות

שאלות חדשות ב AskPeople  

טוען...
הצג עוד שאלות חדשות