חברים ואנשים חברים ואנשים
 
שאלה 263448
 
הזמן
 
דווח
 
נהל
  0 אנשים צפו, 0 כתבו עצות, ו-0 דרגו את העצות.

תשלום במספרה במקרים של חוסר שביעות רצון הלקוחה, לגטימי?

מתלבטת בת 30 | כתבה את השאלה ב-02/08/19 בשעה 18:46

שלום

הסתפרתי בפעם הראשונה אצל ספר חדש, הוא עשה רושם של אדם נחמד ונעים ועבד על הראש שלי 6 שעות...

הבעיה היא שהוא עשה עבודה איומה והרס לי השיער. השיער כבר בשלב שלאחר החימצון היה לא אחיד (חלק כתום חלק צהוב, חלקים חומים). חששתי מאוד. הוא רצה לתקן וניסה, אבל רק החמיר את המצב ובסוף כל השיער שלי היה בצבע שונה לחלוטין ממה שסיכמנו; סגול חצילי זרחני במקום פסטל ורוד בהיר...

בעיה נוספת היא שהחמצון היה אגרסיבי ופגע בשיער שנשבר והפך להיות מאוד מנופח, יבש ופגום.

בסוף התהליך כשהייתי עדיין עם הראש בכיור וטרם ראיתי את הגוון שהתקבל, הספר אמר לי "אל תיכנסי לשוק" להוביל אותי למראה. מה שראיתי היה מאוד עצוב והתאפקתי שלא לבכות כי בסהכ זה רק שיער... בכל זאת, התוצאה כל כך לא אחידה, כל כך מרושלת, הגוון שגוי והשיער איבד את כל בריאותו.

אני חושבת שהוא ידע שפישל, כי התחיל בשלב הזה להיות קצר רוח ולא טרח אפילו לייבש את השיער.

בשלב הזה בעלי הגיע לאסוף אותי והספר אמר שיקח מאיתנו רק חצי מחיר. בעלי מייד אמר שלא נשלם אגורה והלכנו.

אני לא יודעת האם אני צודקת מבחינה משפטית?
אומנם הספר טרח מאוד. אבל השיער שלי נמצא כרגע במצב שיעלה ביוקר לתקן ואני לא יכולה לעשות שום דבר בימים הקרובים, למרות שנראית נורא, עקב כך שהשיער מאוד חלש.

אני לא רוצה להסתבך עם איש מקצוע שאני לא מכירה, מצד שני אני גם לא מוכנה לשלם על הנזק שנעשה לי.



מה עושים?

 
הזמן
 
דווח
 
נהל

אצלנו, כל אחד יכול להוסיף עצה... גם מבלי להירשם!
אבל אנו ממליצים לך להירשם למערכת המייעצים
ההרשמה קצרה וללא שום תשלום.

אז, בשביל מה להירשם?

כתיבת עצות בקלות ובמהירות
מעקב אחר הדירוגים שהתקבלו לעצות שלך
מעקב אחר העצות שכתבת והתגובות שהתקבלו
ניהול התראות חכמות לתכנים שכתבת ושתרצה לעקוב אחריהם
ללא צורך בכתיבת פרטייך האישיים בהוספת עצות ותגובות

הוספת עצה ללא הרשמה

עצות הגולשים (3) כיצד להציג? מהאהודות מהפחות אהודות מהחדשות

  • בטעינה...

עוד ממדור "חברים ואנשים"

חדשות במדור
אקראיות במדור

השאלות הנצפות היום במדור

היום
השבוע
החודש

עכשיו ב-AskPeople

עוררו עניין
חדשות

שאלות חדשות ב AskPeople  

טוען...
הצג עוד שאלות חדשות