היי, אתמול אמא שלי קנתה לי מחנות מסויימת בושם גוף שאמרתי לה שאהבתי (מה ששימח אותי מאוד) אך הבינה אותי לא נכון לכן בטעות קנתה מספר מוצרים מאותו ליין של החנות. היום הלכתי לבקש זיכוי כספי על המוצרים הלא נחוצים והלכתי עם הקבלה, המוצרים והאשראי איתו נקנו הכל ארוז . נאמר לי שיש להם בעיה ארצית בקופה והם יכולים לעשות הכל (קופה, החלפות …) אבל לא לזכות אותי ניסו לשכנע אותי להחליף ובסוף שלחו אותי לסניף אחר כשאמרתי שאני באמת רק צריכה זיכוי כספי, גם בסניף אחר אמרו אותו דבר וניסו לשכנע להחליף ואף אחד לא היה מוכן לכתוב/ לעזור לי לפנות רק להוכיח שניסיתי להגיע לזכות את הסכום עסקה בפרק זמן של ה48 שעות (במקרה גם שני האנשים שדיברתי איתם היו מנהלי הסניפים).
רציתי לשאול האם הם יכולים למנוע ממני את הזיכוי כספי לאחר 48 שעות לאור זה שזה בעיה אצלם?
זה סכום זיכוי של 320 שקל ואני רק רוצה להחזיר את זה לאמא שלי ולא סתם לקנות עם זה שטויות שלא נחוצות לי מהם..
- עמוד הבית
- שאל שאלה
- שאלות חדשות
- שאלות שעוררו עניין
- עצות חדשות
- מה קורה כאן?
- מתחם הטיפים
- חיפוש שאלות
-
הרשמה | התחברות