הזמנתי מאתר של מותג תכשיטים מחו״ל הזמנה בשווי 700 שקל כולל משלוח אקספרס.
זה מותג מוכר, ובת דודה שלי כבר הזמינה מהם והגיע לה פעם אבל ברגע שהזמנתי היה כתוב שאקבל אישור במייל, ולא קיבלתי. מספר המעקב קיים וזה כתוב שההזמנה בשלב של progress כי זה חדש.
הקטע הוא זה, בגלל שלא קיבלתי אישור זה הלחיץ אותי בגלל שווי ההזמנה, וקראתי בגלל זה על כמה אנשים שאמרו שהאתר ממש בעייתי לפעמים בעיקר בשירות לקוחות וחוסר באימיילים של אישור וכו׳ וכו׳ וזה הפתיע אותי כי זה מותג וויויאן ווסטווד.
אז בקיצור, האם יש לי איך להכחיש את העסקה כדי לקבל החזר ממקס? חברת האשראי שלי. אני לא צופה עתיד טוב ממש בנוגע לזה לצערי, והסכום גדול.
החיוב שלי יתחיל מדצמבר.
תודה לעונים.
- עמוד הבית
- שאל שאלה
- שאלות חדשות
- שאלות שעוררו עניין
- עצות חדשות
- מה קורה כאן?
- מתחם הטיפים
- חיפוש שאלות
-
הרשמה | התחברות